Business Automation · QUY TRÌNH TỰ ĐỘNG HÓA CHUẨN
Form → CRM → Email Chăm Sóc
Tự động tiếp nhận lead từ trang web, phân loại khách hàng tiềm năng và gửi chuỗi email nuôi dưỡng.
Cấu trúc luân chuyển dữ liệu
Quy trình được thiết kế dạng pipeline chuẩn hóa. Bạn chỉ cần nạp dữ liệu ở khâu bắt đầu, toàn bộ các bước còn lại được tự động xử lý và trả về kết quả đích.
- Đầu vào (Input): Khách hàng gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký tư vấn trên website.
- Đầu ra (Output): Khách hàng được chăm sóc tức thì, đội ngũ bán hàng nắm trọn thông tin mà không cần nhập tay vào sổ sách.
- Số lượng mắt xích: 4 bước tự vận hành tuần tự.
Từ kích hoạt đến phân phối kết quả
Mỗi bước được trang bị cơ chế kiểm tra lỗi tự động và đồng bộ thời gian thực.
Tiếp nhận thông tin khách hàng
Bắt dữ liệu form ngay lập tức (Họ tên, SĐT, Email, Nhu cầu cụ thể) mà không có độ trễ.
AI phân loại mức độ tiềm năng
AI CoreAI đánh giá độ cấp thiết và nhu cầu của khách để gắn nhãn (Hot Lead / Warm Lead) chính xác.
Bắn thông báo tức thì cho Sales
Gửi thông tin khách hàng kèm tóm tắt nhu cầu vào nhóm Telegram nội bộ của đội ngũ kinh doanh.
Gửi email cá nhân hóa tự động
Khách hàng nhận được email phản hồi ngay trong 60 giây kèm tài liệu phù hợp đúng với vấn đề đã nêu.
Các thành phần cấu thành nên quy trình này
Quy trình này giải phóng công việc cho ai?
Suốt ngày phải copy-paste trả lời những câu hỏi giá cả, ship hàng cơ bản
Quy trình bán hàng phụ thuộc hoàn toàn vào sự có mặt của người sáng lập
Dữ liệu giữa bán hàng, kho và kế toán phải nhập tay nhiều lần trên Excel
Khối lượng tài liệu, báo cáo và quy trình nội bộ khổng lồ xử lý thủ công